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サポート・サービス
具体的なボタンから不具合を確かめる リモコン操作トップへ
どのボタンがおかしいですか?
[テレビ]ボタン
テレビ電源ボタンが効かない
文字入力ボタン
文字入力パレットが表示されない
PCメニューボタン
パソコン画面に切り換わらない
パソコン以外の画面に切り換わった
PCメニューが表示されない(パソコン画面に変わる)
録画停止ボタン
録画ボタンが効かない
録画リストを呼び出して録画番組の再生はできるが、[一時停止]や[早送り]などの再生系のボタンが効かない
PC電源ボタン
PC電源ボタンが効かない
録画ボタン
ワンタッチ録画ができない([録画]が効かない)
タッチパッド
しばらく使うとタッチパッドのマウス操作ができなくなる
上・下・左・右・決定のうち一部ボタンだけが効かない
タッチパッドを使うとマウスポインタが異常な動きをする/思った通りに動かない
録画リスト
録画リストが表示されない
本ページに掲載の特長はすべて、LC-32D10/26D10/20D10と、PC-AX120S/AX80S/AX60Sの組み合わせにより実現されるものです。
テレビ電源ボタン
テレビ電源が効かない
テレビの主電源が「切」になっていませんか?
リモコンのペアリングが外れている
テレビの主電源が「切」になっていませんか?
リモコンの[テレビ電源]ボタンでテレビの電源のON/OFFができるか確認してください。
リモコンの[テレビ電源]ボタンで電源をON/OFFできない場合、以下の手順でテレビの電源を入れてください。
1
電源コードが正しく接続されているかを確認します。
2
AQUOS本体の主電源スイッチを押します。
主電源が入り、電源ランプが緑色に点灯します。
ヒント
電源を切る場合はリモコンの[テレビ電源]ボタンで電源を切ると、主電源をOFFにせずに電源を切ることができます。
主電源をOFFにすると、予約録画が実行されません。
ペアリング調整を確かめる
ペアリング調整とは、パソコンとリモコンを同調させる調整のことです。通常は必要ありませんが、リモコンが突然反応しなくなったときなどに必要です。
パソコンを起動して、[PCメニュー]ボタンを押しても、パソコン本体のカードアクセスLEDが点滅しない場合
1
電池が入っている状態で、パソコン前面のペアリングスイッチ(リモコン)を先の細いもので押します。
カードアクセスランプがゆっくりと赤色に点滅します。
【参考】メモリーカードが挿入されていると、緑色と赤色で点滅します。
2
リモコンの[<<早戻し]と[早送り>>]を同時に押します。
このとき、リモコンをパソコンに近づけて、タッチパッドには触れないようにしてください。
カードアクセスランプの点滅が早くなり、点滅が終わったらペアリング調整は完了です。
ヒント
ペアリングができない場合
電池を入れなおし、もう一度ペアリング調整を行います。電池を入れなおしてもペアリング調整ができない場合は、パソコンを再起動してから、再度ペアリングを行ってください。それでもペアリングできない場合は、他の原因が考えられます。
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