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サポート・サービス
リモコンの効きが悪い時に確かめてほしいこと2/8 目次へ
2.リモコンの電池が消耗していないか確かめる
リモコンのLEDが暗い・光らない
マウスポインタを数秒操作できるが、しばらくすると操作できなくなる
リモコンのLEDが暗い・光らない
パソコン用リモコンの音量ボタンを押したとき、リモコンのLEDが光らないまたは、暗いときは、次のことを確認してください。
リモコンの乾電池の向きを確認してください。
リモコンの乾電池をいったん取り外し、約30秒後に再び取り付けてください。
リモコンの乾電池が消耗していないか確認してください。
※リモコン、キーボードともに約6ヶ月です。使用状況によっては電池の消耗が早くなることがあります。リモコンの電池の取り外し/取り付け方法は次をご覧ください。(faq 002518)
1
リモコン裏側のカバーを外します。
2
付属の乾電池を入れます。
プラス(+)とマイナス(ー)の向きをよく確認してください。
3
ツメとミゾの位置を確認し、カバーを取り付けます。
ヒント
テレビを操作するときは、リモコンをテレビの受光部に向けて操作してください。また、受光部と離れすぎていることもありますので、近づいて操作してみてください。
新しい電池と交換するときは、2本とも新しい単3形アルカリ乾電池(市販)に交換してください。
マウスポインタを数秒操作できるが、しばらくすると操作できなくなる
リモコンの乾電池をいったん取り外し、約30秒後に再び取り付けてください。[TV/PC]ボタンを押し、ポインタを操作してみてください。
いったん数秒操作できるが、すぐに操作できなくなる場合は電池を新品に交換してください。
※電池を新品に交換して音量ボタンを操作しても、リモコンのLEDが光らない場合、リモコンを交換してください。
ヒント
パソコンのリモコンには、テレビを操作するテレビモードとパソコンを操作するパソコンモードがあります。モードに不一致が発生した場合、[TV/PC]ボタンを押して操作したいモードに切り換えてください。
リモコンのボタンを押して画面やメニューが表示されるまで、しばらく時間がかかることがあります。故障ではありませんので、しばらく待って操作してください。
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