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パソコン部形名	PC-AX100M
テレビ部形名	LD-37SP1/LD-32SP1/LD-20SP3
発売日	2006年5月19日
OS	Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2

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文書番号：13-0569

項目

質問

マウスポインターが思いどおりに動かない

次のを順番に確認してください。

トラックボールのボールやローラー部分が汚れている可能性があります

新しい乾電池に交換してください

アプリケーションソフトの処理中は、反応しないことがあります

ポインターの速度を調節してください

市販のマウスをお使いのときは、ドライバーを最新のバージョンに更新してください

トラックボールのボールやローラー部分が汚れている可能性があります

トラックボールの中のボール、およびローラー部分にほこりや糸くずなどが付着すると、トラックボールの動きが鈍くなります。次の手順で掃除してください。

1		突起を押しながら、カバーを反時計回りに回して外し、ボールを取り出します。
2		水、または水で薄めた中性洗剤でボールを洗い、ほこりの出ない乾いた柔らかい布で水分を拭きとって乾かします。
3		トラックボールの中のローラー部分にほこりが付着していたら、つまようじなどで、ていねいに取り除きます。このときローラーが動いたら中央に戻してください。ローラーが軸の中央からずれていると正しく動作しない場合があります。
4		ボールを戻し、カバーを取り付けます。

新しい乾電池に交換してください

キーボードの乾電池が消耗している可能性があります。市販の新しい乾電池と交換してください。
乾電池の交換方法は、「取扱説明書接続と準備編」（付属の冊子）を参照してください。

アプリケーションソフトの処理中は、反応しないことがあります

マウスポインターが砂時計の形になっているときは、パソコンが処理動作をしているため、ポインティングデバイスの操作は受け付けられません。故障ではありませんので、処理が終わるまでお待ちください。
また複数のアプリケーションソフトを同時に起動するなどして、メモリーが多く使用されると、マウスポインターの動きが遅くなることがあります。使っていないアプリケーションソフトを終了させたり、常駐アプリケーションソフトの数を減らしたりして、メモリーの空きを確保してください。

●しばらく待っても操作ができないときは
アプリケーションソフトに異常が発生して動かなくなった（フリーズした）可能性があります。
この場合は次の手順でアプリケーションソフトを強制終了してください。

●この操作を行うと、保存していなかったデータはすべて失われます。

1		【Ctrl】＋【Alt】＋【Delete】キーを押し、「Windowsタスクマネージャ」画面を表示させます。
2		フリーズしたアプリケーションソフトを選択し、［タスクの終了］をクリックします。問題が発生していると、そのアプリケーションソフトの状態欄に「応答なし」と表示されていることがあります。
3		「このプログラムは応答していません。・・・」というメッセージが表示されたときは、［すぐに終了］をクリックします。選択したアプリケーションソフトが終了します。
●「パソコンを再起動してください」も参照してください。

ポインターの速度を調節してください

ポインターの動く速度を調節するときは、以下の手順で設定を変更してください。

1		［スタート］をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。「コントロールパネル」画面が表示されます。
2		「プリンタとその他のハードウェア」をクリックします。「プリンタとその他のハードウェア」が見つからないときは、「コントロールパネル」欄の「カテゴリの表示に切り替える」をクリックして表示させてください。
3		「マウス」をクリックします。「マウスのプロパティ」画面が表示されます。
4		「ポインタオプション」タブをクリックし、「速度」のつまみを左右にドラッグして好みの速度に調節します。
5		［OK］をクリックして「マウスのプロパティ」画面を閉じます。
6		画面右上のをクリックして「プリンタとその他のハードウェア」画面を閉じます。

市販のマウスをお使いのときは、ドライバーを最新のバージョンに更新してください

マウスを接続してお使いの場合、マウスのメーカーのホームページをご確認いただき、お使いのマウス用のドライバーをダウンロードし、最新のバージョンに更新してください。