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機種別サポート情報 他の機種から選びなおす
PC-AX50M
パソコン部  形名 PC-AX50M
テレビ部  形名 LD-37SP1/LD-32SP1/LD-20SP3
発売日 2006年5月19日
OS Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2
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テレビ部はリサイクル回収の対象外です。
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文書番号:13-0121
項目   
質問
Q メールを送信できない
次のAを順番に確認してください。

A1 電子メールの設定を確認してください
A1 プロバイダーのメールサーバーの状態によって、一時的にメールを送信できないことがあります
A1 メールを送信する前に、メールを受信する操作を行わなければならないプロバイダーもあります


A1 電子メールの設定を確認してください
プロバイダーから送られてきた設定案内を参照して、以下の設定を確認してください。

・ユーザー名
・パスワード
・送受信メールサーバーのアドレス

●Microsoft Outlook Express の設定を確認する場合:
1 Microsoft Outlook Express起動後に、メニューバーの「ツール」をクリックし、「アカウント」をクリックします。
「インターネットアカウント」画面が表示されます。
2 確認したいアカウントをクリックして選び、[プロパティ]をクリックします。
3 「サーバー」タブをクリックし、プロバイダーから送られてきた設定案内を参照して、必要に応じて設定を修正します。
メールサーバーやアカウント、パスワードの情報がまちがいないか確認してください。
4 [OK]をクリックしてプロバイダーのプロパティ画面を閉じます。
5 [閉じる]をクリックして「インターネットアカウント」画面を閉じます。
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A2 プロバイダーのメールサーバーの状態によって、一時的にメールを送信できないことがあります
メールサーバーの障害や保守点検のため、メールを一時的に送信できないことがあります。時間をおいて接続してみてください。

メールサーバーの障害やメンテナンスの情報は、プロバイダーのホームページで確認できます。詳しくはプロバイダーの資料を参照してください。
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A3 メールを送信する前に、メールを受信する操作を行わなければならないプロバイダーもあります
プロバイダーや無料メールサービスによっては、メールの悪用を防ぐため、メールを送信する前にメールを受信しなければならない場合があります。
送信したいメールを書き終わったら一度メールを受信して、数分(通常は3分)以内にメールを送信するようにしてください。
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