サポート情報｜インターネットAQUOS：シャープ

パソコン部形名	PC-AX100M
テレビ部形名	LD-37SP1/LD-32SP1/LD-20SP3
発売日	2006年5月19日
OS	Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2

文書番号：13-0557

項目

質問

デジタル放送の番組が映らない

次のを順番に確認してください。

B-CASカードを挿入しているか確認してください

B-CASカードを挿入しているか確認してください

パソコンにもB-CASカードを挿入しているか、また向きが正しいか確認してください。
B-CASカードについて詳しくは「取扱説明書接続と準備編」（付属の冊子）を参照してください。

デジタル放送の有料チャンネルが視聴できないときは、以下の点を確認してください

・電話回線が正しく接続・設定されていますか。
・有料放送を視聴するための契約を済ませていますか。

契約が必要な有料チャンネルの番組でないか確認してください

特定のチャンネルが映らないという場合は、視聴しようとする番組が、契約が必要な有料チャンネルの番組でないか確認してください。

BS・110度CSデジタル放送では気象条件によって受信できなくなることもあります

衛星放送は、雷雨・豪雨・雪といった天候によって、電波が弱くなり、ノイズが出たり、まったく受信できなくなることがあります。
気象条件によるもので故障ではありません。

春分や秋分の前後20日程度は、衛星が地球の陰になるため、深夜一時的に電波が止まることがあります。