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サポート・サービス
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PC-AX100M
パソコン部  形名 PC-AX100M
テレビ部  形名 LD-37SP1/LD-32SP1/LD-20SP3
発売日 2006年5月19日
OS Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2
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テレビ部はリサイクル回収の対象外です。
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文書番号:13-0556
項目   
質問
Q 地上デジタル放送が受信できない
次のAを順番に確認してください。

A1 お住まいの地域で放送が開始されているか確認してください
A1 B-CASカードを挿入しているか確認してください
A1 チャンネルが正しく設定されているか確認してください


A1 お住まいの地域で放送が開始されているか確認してください
地上デジタル放送の受信可能エリアは、(社)地上デジタル放送推進協会のホームページで確認できます。(2006年3月現在)

http://www.d-pa.org/
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A2 B-CASカードを挿入しているか確認してください
パソコンにもB-CASカードを挿入しているか、また向きが正しいか確認してください。
B-CASカードについて詳しくは「取扱説明書 接続と準備編」(付属の冊子)を参照してください。
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A3 チャンネルが正しく設定されているか確認してください
お住まいの地域にあわせてチャンネルが正しく設定されているか確認してください。引越しなどで異なった地域に移動した場合はチャンネルの再設定が必要な場合があります。
パソコンのチャンネル設定について詳しくは「取扱説明書 接続と準備編」(付属の冊子)を参照してください。また、テレビのチャンネル設定について詳しくはテレビに付属の説明書を参照ください。
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