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サポート・サービス
機種別サポート情報 他の機種から選びなおす
PC-AX100M
パソコン部  形名 PC-AX100M
テレビ部  形名 LD-37SP1/LD-32SP1/LD-20SP3
発売日 2006年5月19日
OS Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2
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テレビ部はリサイクル回収の対象外です。
よくある質問集(現象から探す) ▲ PC-AX100M トップに戻る
文書番号:13-0131
項目   
質問
Q アプリケーションソフトのバージョンがわからない
次のAを順番に確認してください。

A1 「ヘルプ」メニューで確認できます
A1 「ヘルプ」メニューに「バージョン情報」がないときは


A1 「ヘルプ」メニューで確認できます
多くのWindowsアプリケーションソフトでは、メニューバーの「ヘルプ」をクリックし、「バージョン情報」をクリックすると、バージョンを確認できます。
サポート窓口にご相談になるときは、必ずアプリケーションソフトの詳細なバージョン情報をメモしてから、ご相談ください。



●バージョン情報の例:
下記の例の場合のバージョンは、「6.0.XXXX.XXXX」です。

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A2 「ヘルプ」メニューに「バージョン情報」がないときは
以下の手順でバージョン情報を確認してください。
1 スタートメニュー上のアプリケーションソフトのアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
2 [リンク先を探す]をクリックします。
ウインドウが開き、アプリケーションソフト本体のアイコンが表示されます。
3 アプリケーションソフトのアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

4 「バージョン情報」タブをクリックします。

「ファイルバージョン」の欄に、バージョン情報が表示されます。
5 [OK]をクリックして「プロパティ」画面を閉じます。
6 画面右上のをクリックして開いている画面を閉じます。
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