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PC-AX100M
パソコン部  形名 PC-AX100M
テレビ部  形名 LD-37SP1/LD-32SP1/LD-20SP3
発売日 2006年5月19日
OS Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2
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テレビ部はリサイクル回収の対象外です。
よくある質問集（現象から探す） ▲ PC-AX100M トップに戻る
文書番号：13-0355
項目   
質問
Q CDやDVDが取り出せなくなった
次のAを順番に確認してください。

A1 パソコンの電源が入っているか確認してください
A1 CD-R/RWライティングソフトなど、ドライブを制御するソフトウェアを起動していないか確認してください
A1 外付けCDドライブ／外付けDVDドライブをお使いの場合は、外付けドライブの電源が入っているか確認してください


A1 パソコンの電源が入っているか確認してください
パソコンの電源が入っていないと、CD/DVDディスクの取り出しはできません。
パソコンの電源を入れてください。
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A2 CD-R/RWライティングソフトなど、ドライブを制御するソフトウェアを起動していないか確認してください
CD-R/RWライティングソフトの種類によっては、ドライブを制御しているアプリケーションソフトがあり、アプリケーションソフトを終了しないと、ドライブ内にあるディスクが取り出せないことがあります。この場合は、アプリケーションソフトを終了するか、アプリケーションソフトのメニューからディスクを取り出してください。
注意
パソコン本体のCD/DVDランプが点灯しているときは、CD/DVDドライブにアクセスしています。CD/DVDランプ点灯中はイジェクトボタンを押さないでください。
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A3 外付けCDドライブ／外付けDVDドライブをお使いの場合は、外付けドライブの電源が入っているか確認してください
外付けCDドライブ／DVDドライブに電源が入っていないと、ドライブは動作しません。外付けドライブの電源を入れてください。
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