Caps Lockモードになっていないか確認してください

Caps Lockモードになっている間は、【Shift】キーを押していないときでも大文字が入力されます。 Caps Lockモードになっているかどうかは、IME言語バーのアイコンを確認します。Caps Lockモードのときは、IME言語バーの右端のアイコンは となり、Caps Lockモードが解除されているときは、 となります。 元に戻すには、【Shift】＋【Caps Lock】キーを押します。